نشست تخصصی در خصوص بررسی وضعیت پیام های شهروندی سامانه ۱۳۷ ناحیه ده

به گزارش سامانه۱۳۷ شهرداری منطقه یک :  نشستی با حضور چراغی شاهی مدیر سامانه ۱۳۷ ، شهردار ناحیه ۱۰، کارشناسان سامانه ۱۳۷ منطقه یک و مدیران و کارشناسان ادارات اجرایی این ناحیه برگزار شد.
ریس سامانه ۱۳۷ منطقه یک در این نشست که با محوریت بررسی نقاط ضعف و قوت این ناحیه جهت بهبود عملکرد ایشان برگزار گردید، ضمن تاکید بر ضرورت رسیدگی صحیح ، دقیق و سریع به پیام های ۱۳۷، عملکرد مطلوب سامانه مدیریت شهری شهرداری تهران را ضامن ارتقای رضایت شهروندان از نحوه خدمت رسانی این سازمان دانست و توجه به کاهش زمان پاسخگویی و رسیدگی فوری به پیامهای خطر ساز تاکید کرد .

چراغی شاهی در این نشست اذعان داشت تلاش مضاعف ، اصلاح فرآیندهای کاری و اجرایی و همچنین شفافیت و دقت در اجرای خدمات موجب رضایتمندی شهروندان خواهد شد .گفتنی است در این نشست آسیب شناسی در بخشهای مختلف انجام شدو راهکارهایی جهت بالا بردن رضایت شهروندان و پایین آوردن زمان پاسخگویی پیام ها به مدیران و کارشناسان ناحیه ارائه گردید.