مطالبات شهروندان – پایگاه خبری بلدیه آنلاین | اخبار شهرداری های کشور https://baladiehonline.ir یک سایت دیگر با وردپرس فارسی Wed, 31 Aug 2022 12:35:15 +0000 fa-IR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.3 اجرای ۸۵ درصدی مصوبات منطقه ۱۴ تهران https://baladiehonline.ir/%d8%a7%d8%ac%d8%b1%d8%a7%db%8c-%db%b8%db%b5-%d8%af%d8%b1%d8%b5%d8%af%db%8c-%d9%85%d8%b5%d9%88%d8%a8%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87-%db%b1%db%b4-%d8%aa%d9%87%d8%b1%d8%a7%d9%86/ https://baladiehonline.ir/%d8%a7%d8%ac%d8%b1%d8%a7%db%8c-%db%b8%db%b5-%d8%af%d8%b1%d8%b5%d8%af%db%8c-%d9%85%d8%b5%d9%88%d8%a8%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87-%db%b1%db%b4-%d8%aa%d9%87%d8%b1%d8%a7%d9%86/#respond Wed, 31 Aug 2022 12:35:15 +0000 https://baladiehonline.ir/?p=29045 شهردار منطقه ۱۴ تهران در راستای رسیدگی به مطالبات شهروندان، از روند مطلوب اجرایی مصوبات بازدید‌های میدانی محلات و اهتمام ویژه برای تسریع اجرای طرح های شهری خبر داد.

سالاری پور با بیان اینکه در بازدید‌های میدانی شناسایی مسائل و مشکلات در سطح محلات، پیگیری و نظارت در کمترین زمان ممکن مدنظر قرار گرفته است، گفت: بر این اساس ۸۵ درصد از مصوبات شامل موضوعات مختلف شهری در محلات اجرایی شده و باقی در دست اقدام است.

خط کشی عابر پیاده و نصب تابلو‌های راهنمای مسیر، پل مکانیزه، تابلو‌های دیوارکوب و معرفی میدان ها ، تلویزیون‌های شهری و آبنما‌های بوستان‌ها، لکه گیری آسفالت و هم‌سطح سازی نوار حفاری، اصلاح شیب نهرها،و تیر‌های چراغ برق مزاحم، از جمله موضوعاتی است که در جریان پایش وضع محلات و روند پیشرفت طرح های عمرانی، ترافیکی، شهری و اجتماعی مورد بررسی قرارداد.
سالاری پور با اشاره به اینکه نتیجه بازدید‌های مدیران این منطقه از سطح محلات باید حل سریع معضلات و نواقص احصا شده و جلب رضایت شهروندان باشد، دستورات لازم برای رسیدگی به موضوعات احصا شده و تسریع و تسهیل در عملیات اجرایی  طرح های توسعه محله‌ای را صادر کرد.

شهردار منطقه ۱۴ با بیان اینکه امروزه ارتقای کیفیت‌های زندگی شهروندان یکی از مهم‌ترین موضوعات مدنظر در طرح‌های توسعه شهری است، خاطرنشان کرد: بازدید از محلات برای شناسایی مسائل، مشکلات و رفع آن‌ها و انجام اقدامات اجرایی لازم استمرار خواهد داشت.

منبع خبر

]]> https://baladiehonline.ir/%d8%a7%d8%ac%d8%b1%d8%a7%db%8c-%db%b8%db%b5-%d8%af%d8%b1%d8%b5%d8%af%db%8c-%d9%85%d8%b5%d9%88%d8%a8%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87-%db%b1%db%b4-%d8%aa%d9%87%d8%b1%d8%a7%d9%86/feed/ 0 شهردار منطقه۹ تهران : آغاز عملیات اجرایی شاخه غربی بزرگراه یادگار امام(ره) در آینده نزدیک https://baladiehonline.ir/%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87%db%b9-%d8%aa%d9%87%d8%b1%d8%a7%d9%86-%d8%a2%d8%ba%d8%a7%d8%b2-%d8%b9%d9%85%d9%84%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d8%ac%d8%b1%d8%a7%db%8c/ https://baladiehonline.ir/%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87%db%b9-%d8%aa%d9%87%d8%b1%d8%a7%d9%86-%d8%a2%d8%ba%d8%a7%d8%b2-%d8%b9%d9%85%d9%84%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d8%ac%d8%b1%d8%a7%db%8c/#respond Tue, 16 Aug 2022 14:05:08 +0000 https://baladiehonline.ir/?p=28280

شهردار منطقه ۹ تهران به همراه مدیران شهری با حضور در مسجد امیرالمومنین(ع) ضمن گفت و گو با نمازگزاران در جریان مسائل و مطالبات شهروندان محله شمشیری قرار گرفت.

 به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه ۹، سیدمحمدرحیم مرتضوی شهردار منطقه گفت: والاترین شانی که برای خود قائلیم نوکری مردم است و به برکت انقلاب اسلامی، خدمت به مردم و در بین مردم بودن به رویکرد اصلی مدیریتی تبدیل شده است.
او افزود: بزودی پروژه های بزرگ و تاثیرگذاری در منطقه ۹ آغاز خواهد شد که به ثمر نشستن آنها باعث بهبود کیفیت زندگی شهروندان منطقه خواهد شد.
مرتضوی در ادامه با اشاره به سرانه پایین شهری در منطقه ۹ اضافه کرد: سرانه پایین فضای سبز، آموزشی، فرهنگی، اجتماعی و ورزشی از جمله معضلات مهم منطقه است که کیفیت زندگی شهروندان را تحت تاثیر قرار داده است و با تملک پادگان جی توسط شهرداری امید داریم وضعیت موجود بهبود یابد.
شهردار منطقه ۹ در ادامه گفت: پس از مذاکرات و تفاهم با معارضین در آینده ای نزدیک با حضور شهردار تهران، پروژه شاخه غربی یادگار از پادگان جی کلنگ زنی خواهد شد و انشاالله با تامین اعتبار مورد نیاز که بیش از ۱۳۰۰ میلیارد تومان است، بخش مهمی از گره ترافیکی غرب تهران رفع خواهد شد.
او با اشاره به اهمیت مباحث ایمنی شهری تصریح کرد: امنیت شهروندان از اولویت های مدیران شهری است که در این راستا ضمن شناسایی ۱۰۰ ساختمان ناایمن در منطقه، ساختمان سرای محله مهرآباد جنوبی به دلیل عدم رعایت مباحث ایمنی ساختمانی پلمب شد.
شهردار منطقه ۹ ضمن اعلام خبر مذاکره با مدیران ارشد شهری در حوزه توسعه حمل و نقل عمومی عنوان کرد: یکی از مهمترین معضلات منطقه مشکل ترافیک شهروندان است که در این راستا  با هدف توسعه حمل و نقل عمومی، مقدمات امکان سنجی احداث ایستگاه مترو در منطقه ۹ آغاز خواهد شد.

منبع خبر

]]> https://baladiehonline.ir/%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87%db%b9-%d8%aa%d9%87%d8%b1%d8%a7%d9%86-%d8%a2%d8%ba%d8%a7%d8%b2-%d8%b9%d9%85%d9%84%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d8%ac%d8%b1%d8%a7%db%8c/feed/ 0 رتبه دوم شهرداری منطقه۱۴ در زمان پاسخگویی به مطالبات شهروندان https://baladiehonline.ir/%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d9%87-%d8%af%d9%88%d9%85-%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87%db%b1%db%b4-%d8%af%d8%b1-%d8%b2%d9%85%d8%a7%d9%86-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af/ https://baladiehonline.ir/%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d9%87-%d8%af%d9%88%d9%85-%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87%db%b1%db%b4-%d8%af%d8%b1-%d8%b2%d9%85%d8%a7%d9%86-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af/#respond Wed, 10 Aug 2022 11:33:05 +0000 https://baladiehonline.ir/?p=28048

شهرداری منطقه۱۴ در راستای خدمت به شهروندان در حوزه های مختلف شهری با میانگین کمترین زمان پاسخگوی به مطالبات شهروندان در سال جاری، رتبه دوم بین مناطق تهران را از آن خود کرد.

به گزارش روابط عمومی شهرداری منطقه۱۴، جلسه هم اندیشی مدیریت شهری نظارت همگانی۱۳۷ با شهرداری منطقه به منظور بررسی وضعیت سامانه یکپارچه ارتباط شهروندی ۱۳۷ پلاس و با هدف ارتقاء خدمت رسانی بهتر و باکیفیت به شهروندان در این منطقه برگزار شد.
در این جلسه که با حضور رضا ناصری سرپرست سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی سازمان بازرسی شهرداری تهران، هیئت همراه و محمد امین سالاری پور شهردار و مدیران شهری منطقه۱۴ برگزار شد،  ضمن ارائه گزارش عملکردی ۹ماهه واحدهای اجرایی، روند بهبود وضعیت این دو سامانه و ارتقاء رتبه عملکردی منطقه۱۴ مورد بررسی قرار گرفت.
سرپرست سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی سازمان بازرسی شهرداری تهران با اشاره به آغاز به کار سامانه ۱۳۷ پلاس  برای تسریع و تسهیل رسیدگی به موضوعات پرکاربرد حوزه شهری گفت: در سامانه ۱۳۷ پلاس دو نیاز شهروندان و شهرداری با هم ادغام می‌شود تا در نظارت عمومی از ظرفیت شهروندان استفاده شود و به بحث مردمی سپاری و استفاده از ظرفیت آنها به معنای واقعی جامه عمل پوشانده شود.
وی با بیان اینکه دو سامانه ۱۳۷ و ۱۸۸۸ نقص‌هایی داشتند، افزود: طراحی سامانه ای یکپارچه این شرایط را فراهم می کند تا از همه ظرفیت ها برای تسریع در انجام امورشهروندان و جلب رضایت بیشتر شهروندان استفاده شود.

وی با اشاره به کاهش ۹درصدی پیام های خدمات فوریت های شهری ومیانگین سریع زمان پاسخگویی و رسیدگی به پیام ها در منطقه ۱۴ نسبت به بسیاری از مناطق تهران،   شاخص های این منطقه را در میزان کمی و کیفی و زمان رسیدگی به پیام های شهروندی مثبت و قابل تقدیر برشمرد.
محمد امین سالاری پور شهردار منطقه۱۴ نیز با بیان اینکه سامانه یکپارچه ارتباط شهروندی در واقع مجموعه مدیریت کمکی و همیار مدیریت شهری برای ارائه خدمات کمی و کیفی تر به شهروندان است، گفت: با عنایت به این مهم که پیام شهروندان از پیام شهردار از  اولویت بیشتری برخوردار است، از ابتدای آغاز به کار این سامانه نظارتی در منطقه۱۴   نگاه مسئولان این سامانه نیز نگاهی به سمت شهروندان است و سعی بر رسیدگی به موقع به مطالبات و ارائه خدمات باکیفیت و سریع است.
شهردار منطقه ۱۴ در این هم اندیشی یکپارچه شدن سامانه ارتباط با شهروندان را مثبت و مثمر ثمر ارزیابی کرد و   با اشاره به برخی موضوعات و چالش های پیش رو حوزه شهری از جمله میزان اعتبارات  نگهداشت، بافت فرسوده و تراکم بالای جمعیت در برخی نقاط و زمان بر بودن برخی طرح ها و پروژه های شهری، اظهارداشت: برای محقق شدن رضایت صددرصدی شهروندان، موضوع ها و مطالبات شهروندان با حساسیت و نگاه کارشناسانه  پیگیری خواهد شد و  مجموعه شهرداری منطقه۱۴ برای  ارتقای خدمت رسانی بهتر و باکیفیت به شهروندان اهتمام ویژه دارد.

منبع خبر

]]> https://baladiehonline.ir/%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d9%87-%d8%af%d9%88%d9%85-%d8%b4%d9%87%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d9%85%d9%86%d8%b7%d9%82%d9%87%db%b1%db%b4-%d8%af%d8%b1-%d8%b2%d9%85%d8%a7%d9%86-%d9%be%d8%a7%d8%b3%d8%ae%da%af/feed/ 0